東京スタートアップ法律事務所では、法律相談窓口としてお客様対応を担うインサイドセールス職を募集しています。
Web広告などをきっかけにお問い合わせいただいた個人・法人のお客様（割合9:1）に対し、弁護士との面談予約の取得や案件化の支援を行います。応募にあたって法律知識は不問です。

【主な業務内容】
・お問い合わせ対応（電話・メール等）
・法律相談の予約取得および連絡
・提案資料の作成
・契約手続き支援
・数値分析およびKPIの最適化管理
・業務フローの改善提案

【ミッション】
インサイドセールスチームは、事務所全体の相談件数・案件化数の最大化を担う重要なポジションです。お客様の不安に寄り添いながら、的確なヒアリングと案内によって、弁護士との面談につなぐ役割を果たします。

【チーム体制】
・月次でチーム単位の数値分析あり
・KPI運用を通じて業務改善に継続的に取り組む文化
・未経験スタートのメンバーも多数在籍

【この仕事の魅力】
・法律知識がなくても入所後に学べる体制あり
・お客様対応のスキルを活かせる
・弁護士と連携しながら社会貢献性の高い業務に携われる
・残業月10時間程度、ワークライフバランス良好

未経験歓迎／法律知識不問／インバウンド対応

・営業経験を活かして新しい業界に挑戦したい方
・お客様に寄り添った接客・提案ができる方
・主体的にKPI改善や業務効率化に取り組める方

業界未経験OK／転勤なし／大量募集／リモートワークOK（一部従業員利用）