当社は介護や医療業界に特化した求人サイト「ウェルミージョブ」を展開しています。累計会員数180万人を誇り、社会的意義の高い事業として成長を続けています。安心して働ける研修制度とキャリア形成支援が整っており、長期的に活躍できる環境があります。

仕事内容は以下の通りです。
・求人票の修正対応（軽微な年収や文言の変更）
・早期離職時の返金に関する対応
・応募状況や利用方法に関するお問い合わせ対応
・電話とメールでの法人対応（電話6割、メール4割程度）
・閑散期におけるカスタマーサクセス業務や各種アナウンス架電

既存法人対応が中心のため、新規開拓営業はありません。サポートマインドを発揮し、丁寧な顧客対応が求められるポジションです。

入社後は研修やOJTによりスムーズに業務に慣れていただけます。資格取得支援や書籍リクエスト制度など学習支援も充実しており、キャリアパスとしてスペシャリスト、マネジメント、マルチプレイヤーを目指すことが可能です。

顧客対応経験を活かして安定した環境で働きたい方。相手の立場に立ち、丁寧にコミュニケーションできる方。チームワークを重視し協調的に働ける方。問題解決力や提案力を磨きたい方。