【仕事の概要】
通信サービスの店舗において、来店客への受付や接客、端末やプランの案内、各種手続き、イベント企画などを担当します。教育スタッフによるOJT指導を受けながら実務を習得し、店舗運営に必要なスキルを身につけていく業務です。

【具体的な業務内容】
・来店したお客様への受付と接客を行います
・新規契約および機種変更に伴う各種手続きを行います
・保守業務、商品やプランの案内を行います
・店舗イベントの企画や運営を行います
・OJTによる実務習得を行います

【仕事のポイント】
来店客への対応では、受付や接客、契約に伴う手続きなどを担当します。商品や料金プランの案内を行い、店舗運営に必要な情報提供を行います。イベント企画や運営も担当範囲に含まれ、店舗内での活動を行います。入社後は教育専任スタッフによる指導を受け、店舗業務や契約説明の進め方などを順に学びます。

キャリアステップとして、副店長、店長、マネージャー、部長、セールスプロフェッショナル、セールスコンサルティング、法人営業部など、条件に応じた複数の職種を目指すことができます。研修では、社内業務レクチャー、店舗業務に関する研修、OJTなどの段階を経て業務を習得します。定期的な面談があり、店舗運営に必要な知識や接客ノウハウを学ぶことができる体制です。

【職場環境・業務範囲の補足】
勤務地は広島県広島市安芸区の商業施設内です。自動車通勤が可能で無料駐車場があります。転勤はありません。敷地内禁煙の環境で勤務します。

・接客や顧客対応に取り組める方
・店舗運営に必要な業務を担当できる方
・OJTを通して業務を学べる方