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物流サービスの顧客対応と業務管理を担う仕事

職種: 物流サービスのカスタマーサービスオペレーション管理
雇用形態: 正社員
エリア: 静岡県袋井市堀越350番地袋井物流センター

求人の特徴

固定給 25 万円以上

固定給 35 万円以上

残業手当あり

賞与あり

実働 7.5 時間

年間休日 120 日以上

介護休暇あり

年末年始休暇あり

慶弔休暇あり

有給休暇あり

特別休暇あり

長期休暇あり

U・I ターン歓迎

未経験者歓迎

第二新卒歓迎

車通勤 OK

業務内容

創業から200年以上の歴史を持つ鈴与グループの一員として、物流のカスタマーサービスとオペレーション管理を担います。物流は経済の基盤を支える重要な事業であり、多様な顧客やステークホルダーと連携しながら成長できる環境です。研修やフォロー体制も整っているため、未経験からでも段階的にスキルを身につけられます。

仕事内容
・顧客や現場スタッフとの調整および交渉
・WMSや顧客管理システムを用いたデータ収集、管理、分析
・安全、品質、生産性、収益性などKPIを用いた業務管理
・ボトルネックの特定とオペレーション改善の実施
・顧客の物流を見える化し、課題を抽出
・顧客のニーズに応じた新たな提案や商談機会の創出

入社後は基礎的な業務から担当し、徐々に改善提案や顧客対応など高度な役割へとステップアップできます。社内外の関係者と協力しながら、物流の課題解決を実現するやりがいのあるポジションです。

※本求人は、アスカレッジ株式会社による職業紹介での求人ご紹介となります。

求める人物像

変化を前向きにとらえ、自ら学び成長しようとする意欲のある方を求めています。論理的に課題を見つけ改善策を考えることにやりがいを感じる方、周囲と協調しながら行動できる方に適した環境です。

募集要項

職種物流サービスのカスタマーサービスオペレーション管理
雇用形態正社員
勤務体系固定時間制
就業時間
実働・みなし労働時間:1日あたり 7時間50分
平均勤務日数:1ヶ月あたり 20日~22日
始業・終業時間: 9時00分~17時50分
休憩時間:1日あたり 60分
時間外あり
休日
週休二日制(土日祝休み)
給与
月給:290,000円 〜
固定残業:なし
賞与:賞与あり 年2回 支給実績あり
固定給25万円以上
固定給35万円以上
賞与あり
残業手当あり
試用期間
試用期間:あり
期間:6ヶ月
条件:本採用時と同様
通勤手当支給あり 規定により全額または一部
待遇・福利厚生
交通費全額支給
社宅あり
独身寮あり
退職金制度あり
企業年金制度あり
資格取得支援あり
定期健康診断あり
各種保養施設あり
加入保険健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり
受動喫煙防止措置屋内禁煙
育児休業取得実績あり
転勤あり
定年齢あり 60歳
再雇用あり
学歴四年制大学卒業以上
就業場所静岡県袋井市堀越350番地袋井物流センター
勤務先名鈴与株式会社
勤務先本社所在地静岡県静岡市清水区入船町11-1
勤務先事業内容
物流を主体に商流、建設、食品、情報、航空などを展開する総合企業。国内外で拠点を持ち、幅広い顧客に物流サービスを提供。
勤務先従業員数1166名
応募書類等履歴書 職務経歴書
採用人数10 名

紹介会社情報

企業名アスカレッジ株式会社
業種人材派遣・人材紹介
代表者名松尾 泰洋
所在地東京都北区神谷1-20-6
事業内容
有料職業紹介
13-ユ-318078
電話番号090-9354-1373

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