連結会計ソフトを提供するソフトウェアベンダーで、顧客価値向上に貢献するカスタマーサクセス部門の一員として活躍いただくポジションです。
約1200社が利用する自社プロダクトを基盤に、ITと会計の専門性を活かし、事業の中核を担う戦略的な役割を果たすことができます。

【具体的な業務内容】
・社内会計実務担当やエンドユーザーからの問い合わせ対応
・自社システムに関する教育サービスの運営・改善・講師業務
・プロダクト改善に向けた社内提案やエンジニアとの連携
・将来的には新機能開発やサービス設計にも関与可能

【入社後の育成ステップ】
・eラーニングによる決算実務やシステム理解のキャッチアップ
・トレーニング講座の受講・講師経験を通じたスキル向上
・3〜6ヶ月間の学習フェーズを経て、法人対応業務へ段階的に移行

【やりがいと成長環境】
・約1,000社以上の顧客基盤と高シェア製品を活かした提案活動
・営業、開発、BPO部門との連携による顧客貢献活動
・会計×ITという専門性の高いスキルを実務を通して習得可能
・事業全体の成長戦略やSaaS化にも関与できる環境

・主体的かつ協調的に行動できる方
・顧客視点で物事を考え、提案・実行できる方
・ITや会計の知識習得に意欲のある方
・チームと連携して事業貢献したい方

未経験歓迎／学歴不問／新卒歓迎／土日休み／転勤なし